Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

The Floral Setting ist ein Angebot der MCCL LTD.

Die telefonische Beratung in Deutschland übernehmen Vanessa und das Team unseres Partners Neumühle. Die Neumühle bearbeitet eure Anfragen in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

Wenn ihr uns über das Formular eine Anfrage sendet, verarbeiten wir die Angaben, die ihr dort macht. Das sind euer Name, eure Kontaktdaten, euer Hochzeitsdatum und -ort, die ungefähre Gästezahl, die gewünschte Kollektion, eure bevorzugte Rückrufzeit und Gesprächssprache sowie eure Nachricht. Dazu kommen freiwillige Angaben wie eure Vorstellungen zur Dekoration oder Inspirationslinks. Mit diesen Daten beantworten wir eure Anfrage, vereinbaren ein Telefongespräch und erstellen ein individuelles Angebot.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, also vorvertragliche Maßnahmen auf eure Anfrage hin. Eine Anfrage ist unverbindlich und keine Buchung.

Wenn ihr uns anruft oder schreibt, verarbeiten wir eure Angaben, um euer Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen ist es unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, damit die Website funktioniert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG). Daten zur Nutzung der Website und zu Kampagnen speichern wir erst, wenn ihr im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klickt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihr könnt eure Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Anfragen funktionieren auch ohne Einwilligung.

Wenn ihr im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klickt, nutzen wir den Meta-Pixel und die Conversions API von Meta Platforms Ireland Ltd., Merrie Hall, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“). Damit messen wir, wie gut unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram wirken, und können Anzeigen gezielt an Personen ausspielen, die unsere Website besucht haben.

Dabei werden Informationen über euren Besuch an Meta übermittelt, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, technische Angaben zu Browser und Gerät, eure IP-Adresse und Cookie-Kennungen. Ist euer Browser bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch eurem Konto zuordnen. Die Conversions API übermittelt solche Ereignisse zusätzlich direkt von unserem Server an Meta.

Rechtsgrundlage ist eure Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung werden keine Daten an Meta übermittelt. Ihr könnt eure Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich nach Art. 26 DSGVO. Die Vereinbarung dazu findet ihr unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Mehr dazu erfahrt ihr in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy.

Eure Daten erhalten nur die Stellen, die sie für die genannten Zwecke brauchen:

• die Neumühle als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 2)
• Porkbun LLC, USA, als Anbieter unseres E-Mail-Dienstes. Über diesen Dienst gehen alle Anfragen ein.
• der Betreiber unserer Shop- und Hosting-Plattform als Auftragsverarbeiter
• Meta Platforms Ireland Ltd., nur nach eurer Einwilligung (siehe Abschnitt 6)

Wir verkaufen eure Daten nicht.

Die MCCL LTD hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich. Für die Übermittlung dorthin gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Unser E-Mail-Anbieter Porkbun sitzt in den USA. Die Übermittlung dorthin ist durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert, die Teil des Auftragsverarbeitungsvertrags von Porkbun sind.

Meta kann Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Übermittlung gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023.

Anfragen speichern wir, solange wir sie bearbeiten. Kommt keine Buchung zustande, löschen wir sie, sobald sie nicht mehr gebraucht werden. Das gilt nicht, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Daten so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

Das Cookie des Meta-Pixels (_fbp) wird nach 90 Tagen gelöscht, wenn ihr die Website in dieser Zeit nicht erneut besucht. Wie lange Meta die übermittelten Daten speichert, legt Meta selbst fest.

Ihr habt das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung könnt ihr jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreibt dafür an info@thefloralsetting.com.

Ihr könnt euch außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Behörde eures Wohnorts in Deutschland oder beim Information Commissioner’s Office (ICO) im Vereinigten Königreich.

November 2026